অটোমেটেড টেলার মেশিন (এটিএম) আমাদের বর্তমান জীবনের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আমরা এখন বাড়ি থেকে বের হলে, মানিব্যাগে নগদ টাকা বহনের চেয়ে কার্ডেই বেশি স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করি। ডিজিটাল ব্যাংকিং পুরো বিশ্বের ব্যাংকিং ব্যবস্থাকে সহজ করেছে। টাচলেস্ ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ব্যাংক ক্রমাগত তাদের ডিজিটাল ব্যাংকিং পরিষেবা সম্প্রসারণ করছে। অনাকাঙ্ক্ষিত দুর্ঘটনা রোধে বেশিরভাগ ব্যাংকেই উচ্চ মাত্রার আইটি নিরাপত্তা প্রযুক্তি রয়েছে, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কোনো ব্যাংকের একার পক্ষে সম্ভব নয়, গ্রাহক সচেতনতাও প্রয়োজন। তাই আমাদের মূল্যবান কষ্টার্জিত অর্থের সুরক্ষার জন্য এটিএম বুথ ব্যবহারে সচেতন হওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ।
নিরাপদে এটিএম ব্যবহার করার জন্য এটিএম জালিয়াতি সম্পর্কে জানা আমাদের প্রত্যেকের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।
আমরা কীভাবে এটিএম জালিয়াতি প্রতিরোধ করব:
·
নগদ উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র
আপনার ব্যাংক বা কার্ড নেটওয়ার্ক অনুমোদিত বা প্রস্তাবিত এটিএম ব্যবহার করুন।
·
ঝুকিপূর্ণ এটিএম
ব্যাবহার থেকে বিরত থাকুন ।
·
এটিএম ব্যবহার করার আগে
আপনার চারপাশের অবস্থা পর্যবেক্ষণ করুন। কিছু সন্দেহজনক মনে হলে, লেনদেন করা থেকে
বিরত থাকুন এবং অবিলম্বে চলে যান।
·
এটিএম মেশিন ব্যবহার করার
সময়, স্ক্রীন এবং কীবোর্ড ঢেকে রাখুন যাতে অপেক্ষমাণ অন্যান্য লোকেরা আপনার পিন বা
লেনদেনের পরিমাণ বা অন্যান্য তথ্য দেখতে না পারে৷
·
আপনি যদি মনে করেন এটিএম
মেশিনে সন্দেহজনক কিছু আছে, তাহলে এটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।
·
এমনও হতে পারে যে একটি অপরাধী
চক্র আপনার কার্ডের তথ্য চুরি করার জন্য একটি এটিএম-এর সাথে একটি "স্কিমার"
লিঙ্ক করেছে৷ তাই এটিএম বুথে কোনো অস্বাভাবিকতা এটি পরিলক্ষিত হলে তা বয়কট করুন। প্রয়োজনে
কাছাকাছি অন্য এটিএম ব্যবহার করুন।
·
এটিএম-এ অধিক সময় ধরে টাকা
গণনা করা এড়িয়ে চলুন - অবিলম্বে আপনার টাকা, কার্ড এবং রসিদ গ্রহণ করুন।
·
আপনার লেনদেন শেষ করার পর,
আপনার কার্ড, নগদ টাকা এবং যেকোনো মুদ্রিত নথি (যেমন রসিদ) সঙ্গে নিয়ে যেতে ভুলবেন
না।
·
আপনার ATM রসিদ সংরক্ষণ
করুন এবং আপনার মাসিক স্টেটমেন্টের সাথে ATM রসিদের যাচাই করুন। আপনি যদি কোনো অসঙ্গতি
অনুভব করেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ করুন।
·
এটিএম বুথে পিন নম্বর দেওয়ার
সময় হাত দিয়ে কীবোর্ড ঢেকে রাখুন। এবং বারবার ভুল পিন নম্বর দেবেন না।
·
সর্বদা আপনার কার্ড প্রদানকারী
ব্যাংক বুথ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
·
আপনার কার্ড দিয়ে অন্য
কোন ব্যাক্তি দ্বারা টাকা উত্তোলন করবেন না, কার্ডের গায়ে পিন নম্বর লেখা থেকে বিরত
থাকুন।
·
কোনো অবস্থাতেই আপনার লেনদেনের
সময় প্রাপ্ত ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড বা OTP সম্পর্কিত এসএমএস অন্য কারো সাথে শেয়ার
করা উচিত নয়।
·
যদি আপনার কার্ড হারিয়ে
যায় বা চুরি হয়ে যায় বা এটিএম মেশিনে আটকে যায়, তাহলে আপনার কার্ড প্রদানকারী কর্তৃপক্ষকে
অবহিত করে কার্ডটি ব্লক করার ব্যবস্থা করুন।
·
এটিএম থেকে টাকা তোলার পর,
কেউ যদি আপনাকে অনুসরণ করে, তাহলে ভিড় ও কোলাহলপূর্ণ জায়গায় চলে যান। প্রয়োজনে
পুলিশের সাহায্য নিন।
·
[ সর্বোপরি আপনার কার্ড ইস্যুায়ার কর্তৃপক্ষের দেওয়া নিরাপত্তা বিধি অনুস্বরন করুন ও নিরাপদ থাকুন ]
ব্যাংকিং টাচে আপনাকে স্বাগতম। আমাদের উন্মুক্ত এই অনলাইন পরিষেবাকে সৃজনশীলতার মঞ্চ হিসেবে বাঁচিয়ে রাখতে বদ্ধ পরিকর। আমরা আপনাদের নিকট হতে ব্যাংকিং ও আর্থিক বিষয়ক শৈল্পিক, শিক্ষামূলক, ডকুমেন্টারি, গবেষণামূলক বা বৈজ্ঞানিক আলোচনা সংক্রান্ত কন্টেন্ট বা যেসব কন্টেন্ট থেকে জনগণ উপকৃত হন এমন সব কন্টেন্ট প্রত্যাশা করি। আপনার মূল্যবান কন্টেন্ট আমাদের কাছে পাঠাতে ই-মেইল করুন [email protected] এই ঠিকানায়। | |||
আপনার একটু সমর্থনই আমাদের এগিয়ে চলা ও আরও ভাল কিছু করার অনুপ্রেরণা যোগায়। আপনার মূল্যবান সমর্থনটি জানাতে ভিজিট করুন আমাদের সমাজিক যোগযোগের পেজগুলোতে ও লাইক, ফলো ও সাবস্ক্রইব করে আমাদের সাথে থাকুন। ধন্যবাদ | |||
কোভিড-১৯ করোনা ভাইরাস প্রতিরোধে সরকার ঘোষিত স্বাস্থ্যবিধি মেনে চলুন। বিস্তারিত....... | |||
